
服务承诺书(合集15篇)
在日常生活和工作中,承诺书的使用越来越广泛,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。那么你有了解过承诺书吗?以下是小编精心整理的服务承诺书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
服务承诺书1工程单位项目经理工程质量终身责任承诺书
一、工程名称 :
二、施工许可证编码:
三、施工单位名称 :
四、承诺内容
本人郑重承诺,在该工程建设过程中,严格按照法律法规、经审查合格并加盖了专用章的施工图设计文件、施工技术标准和合同约定的质量标准进行施工,认真履行以下职责,对因施工导致的工程质量事故或质量问题承担终身质量责任,并接受住房城乡建设主管部门依法依规进行的责任追究和处罚。
1、不超越本单位资质等级许可的业务范围、不挂靠承揽工程。不允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。承揽工程后依法签订承包合同,不转包或者违法分包工程。在领取施工许可证后,方进行施工。
2、保证不同时在两个及两个以上的工程项目担任项目经理。严格按规定配备施工项目部关键岗位人员,并确保所有人员在岗履职。
3、不擅自修改工程设计,不偷工减料。
4、对进入现场的建筑材料、构配件、设备、预拌混凝土等进行检验,未经检验或检验不合格,不使用于工程;对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料进行见证取样检测,送检试样不弄虚作假,不篡改或者伪造检测报告,不明示或暗示检测机构出具虚假检测报告。
5、做好隐蔽工程、分部、分项和单位工程的验收工作,在验收文件上如实签字。
6、资料收集真实、准确完整,签章手续齐全,并及时整理移交建设单位归档。
7、对施工中出现的质量问题或竣工验收不合格的'工程,负责返修。向建设单位出具质量保修书,保修书中明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。建设工程在保修范围和期限内发生质量问题,严格依法依规履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
8、严格履行其他法律法规规定的职责。
服务承诺书2根据市公安局沪公发xx年404号关于《残疾人专用车管理暂行规定》的通知精神,对申领临时牌照外地残疾车主需作出如下承诺:
一、残疾人专用车是专供下肢残疾人使用的代步工具,非下肢残疾人不得驾驶。
二、残车主必须严格遵守交通法规,违章所造成的后果一律自负。
三、残疾人专用车不得搭乘其他人员和非法营运,一经发现将坚决予以取缔。
四、未经公安车辆管理部门同意,擅自改装残疾人专用车的将责令其恢复原状,逾期不恢复原状仍在行驶的公安机关将按有关规定予以处罚,并不允许参加年检。
五、临时牌照的`残疾人专用车每年将按排二次年检(年检时间另行通知),每一位残疾车主必须按时参加年检。
六、不得随意将残疾车转让、转租、出租、抵押倒卖。
七、若残疾车主联系地址、电话有变更,必须及时与暂住地区县残联供应站联系。
八、法律、法规以及规章规定的其他情况需遵照执行。
承诺人(签字):xx
xx年xx月xx日
服务承诺书3发包人(全称): 承包人(全称):
为保证工程 大邑县斜源镇城乡建设用地增减挂钩项目安置点基础设施工程一标段 合同段在合理使用期限内正常使用,发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》,经协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。
1、工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章规定和双方约定,承担图纸及施工合同范围内工程项目的质量保修。
2、质量保修期
2.1 质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。
2.2 双方结合本工程具体情况约定质量保修期为 12 个月。
3.质量保修责任
3.1属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7日内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理,发生的费用从质量保修金内扣除。
3.2发生紧急抢修事故,承包人在接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。
3.3在设计规定的工程合理使用期限内,承包人确保主体工程质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人应承担损害赔偿责任。
4、质量保修金的支付
本工程约定的'工程质量保修金为结算总价的5 %。5.质量保修金的返还
发包人在质量保修期满后14天内,在扣除应扣费用后一次性支付工程质量保修金给承包人。6其他
本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。
发包人(公章): 承包人(公章):
法定代表人(签字或盖章): 法定代表人(签字或盖章):
联系人:
年 月 日
服务承诺书4致中国xx有限公司:
1.xx将作为设备供应商对{}项目向客户供给本项目下的xx产品;
2.参与{}项目的xx代理商皆同意选择我公司作为中标后的签约买方;
3.xx应招标方的要求,直接对售后服务资料向招标方承诺。
我公司承诺如下:
1.将严格按照xx承诺给招标方或最终用户的服务级别所对应的设备数量下订单,代理商请在那里描述具体的HP产品和下订单的服务级别;
2.同意无条件转让上述售后服务给招标方或最终用户。
如果我公司违反上述承诺,xx有权拒绝理解我公司的'订单,我公司将使xx免受或赔偿xx因我公司原因而引起的针对xx及其关联公司所提出的任何索赔、损失和职责承担。
本承诺书系根据中华人民共和国法律制成并按照中华人民共和国法律予以解释。本承诺书自签署日期起生效,并将持续有效。
代理商名称(盖章)
授权代表签字:xxx
日期:xxx
服务承诺书5尊敬的业主:
您好!
对贵单位此次建设的监理工作,我公司将遵循《建设工程监理规范》的要求在此郑重承诺:
一、监理工作目标
1、本工程质量控制目标:各分项、分部工程质量符合设计图纸、工程质量达到国家现行的合格 ……此处隐藏4341个字……和《部分商品修理更换退货职责规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。
九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整状况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。
十、自觉根据投标文件中有关资料,理解采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》状况进行的检查,用心配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方职责的,自觉理解按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方职责给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。
承诺人:
20xx年月日
服务承诺书12我单位为《xx县xx年度巩固退耕还林后续项目———中药材生产基地建设项目》中药材种子供应商,作为种子供应单位,我们深感荣幸和责任重大,为了保证项目实施顺利完成和药农增产增收,我单位郑重向各生产基地做出如下承诺:
一、品种纯正。本次供应的中药材种子产地和来源均为县内及相邻县中药材生产区,无掺杂使假严格种子,生产药材为药材市场销售的正宗产品,无假冒风险。
二、种子全部为新种子。本次供应种子均委托中药材协会或中药材种植专合组织负责组织收购广大中药材种植区药材大户生产的种子,同时均经过严格筛选和包装,全部为20xx年生产的'新种子,无陈种子。
三、种子组织供应前我单位委托有关种子质量管理部门作了质量检测,种子质量达到了项目招标要求,保证播种后只要种植方法正确,就能够达到一次全苗的效果。因种子质量原因造成的出苗不齐或达不到苗全效果的,我单位愿意承担相关责任,因其他因素造成的损失我们不承担有关责任。
在项目实施过程中,我单位愿意无偿为各生产基地提供和开展相关的技术服务,真诚欢迎各位基地干部对我们的工作提出宝贵意见,同时监督我单位本次种子供应质量。
承诺单位:xx
(盖章)负责人:xx
地址:xx
联系电话:xxx
服务承诺书13甲方:
乙方:
依照有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,甲乙双方就***村路灯施工工程协商一致,订立本协议。
一、工程概况
工程名称:***村路灯施工工程
工程地点:***村街道
工程内容:路灯安装
二、承包范围:承包范围:管线敷设、附件安装和灯光照明调试。
三、合同工期:开工日期:20xx年12月10日,竣工日期:20xx年12月20日。
四、质量标准:工程质量标准必须全部优良,如因施工质量未达到标准,所造成的返工损失费用全部由乙方负责。乙方向甲方承诺按照甲方要求进行施工并在一年内承担工程质量保修责任。
五、合同价款:安装费40元/个,共计175个,合计工程款人民币7000元(人民币大写:柒仟元整)。
六、付款方式:工程款在甲方验收并审核合格交付使用后付全部工程款。
七、施工期间,乙方必须保证安全生产,如出现施工材料损毁,由乙方全额赔偿,如出现触电、摔伤等工伤事故,乙方承担全部责任。
八、以上协议内容自签订时起生效,甲乙双方必须遵守,本协议一式三份,东盛办事处执一份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人:法定代表人:
年月日
服务承诺书14致xxx:
x公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:
1、我公司生产制作的质保一年,质保三年不褪色,质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对x项目售后服务小组,组长由x公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的.服务方针。针对x项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、“质保期”期间由x项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
4、质保期后我公司会继续持续与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。
5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,期望甲方提出意见,帮忙我公司不断成长。
xx
20xx年xx月xx日
服务承诺书151、免费进行大型活动期间的现场值守
对承建的工程项目场所拟举行大型活动时,我司根据发包人需求,承诺派出维护工程师提前2天进行系统、设备检查。在活动进行期间,我司维护工程师将携带备品备件全程现场值守,确保设备正常运行。
2、免费进行新产品、新技术交流
(1)提供与建设项目内容相关的.新技术或软课题的共同开发
(2)承诺无偿提供新产品、新技术交流和使用培训。
(3)承诺提供任何已完成的样板项目供发包人的其他合作单位考察和交流,并无偿委派专业工程师进行现场技术讲解。
(4)承诺无偿组织建设方前往新型设备、新型材料生产厂家或供应商实地考察与学习
3、在紧急情况下,如自然灾害,业务受阻等,我公司承诺尽全力提供整个公司范围内的可供使用的资源协助发包人抢险救灾。
4、无偿提供各类仪器、工具、车辆及配备司机协助建设方进行日常工程巡检、监督、验收等工作,保证基站顺利开通。
5、无偿提供仓库给建设方临时存放零星设备,专人负责保证零星设备存放的安全,并对仓库进行有序管理。如建设人需要紧急配送零星设备时,承诺供车辆及人手给予协助。
6、在质量保修期外(从质量保修期结束之日起),我公司对本项目继续提供通过电话、邮件方式的技术支持服务。