
各类工作计划
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将迎来新的进步,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编整理的各类工作计划,欢迎阅读与收藏。
各类工作计划1卫生部职责:
一、负责本院研究生的卫生相关工作,包括日常的卫生保持和学校的卫生检查,帮助并督促同学们及时整理班级及宿舍卫生。
二、及时接收校会卫生部的通知,传达学校卫生工作要求并向校会反应本院同学意见。
生活部职责:
一、协助有关部门对餐厅、教室、宿舍进行检查工作,对教室、宿舍的精神文明及校园餐厅的卫生、服务情况进行检查和评比,并公布结果; 二、搜集并向学校有关部门汇报同学们在生活等方面的意见和建议;
三、组织、举办校园美食文化节等活动,丰富同学们的校园生活。 具体工作计划如下:
卫生部
一、协助学生会其他部门一起做好国际交流学院的学生会工作。
二、每天监督教室及宿舍卫生情况。
三、每周四检查宿舍卫生是否符合学校要求,不定期抽查一次,及时在研工部网站上查看宿舍卫生评分并告知同学。
四、协调好卫生部内各成员之间的关系,严格要求部内各成员,加强助理的思想认识,在卫生检查时,做到严肃认真,公正,公平,公开,保证各成员分工协作,更有效率的完成各项工作。
五、、举办“宿舍安全周”活动,大力宣传宿舍安全的必要性,杜绝大功率用电器的使用,提升同学们的宿舍安全意识。
六、卫生检查评分细则:
1、墙面(1分)地面干净、无痰迹、果皮、纸屑以及其他影响洁净的杂物。
2、床铺(1分)床上被褥叠放整齐,床面平整;床单、被褥、枕巾等物品干净整洁。
3、墙壁(1分)墙壁无尘土、无蜘蛛网;无涂写刻划痕迹;无乱贴乱画现象。
4、室内空气(1分)室内空气保持清新,无异味。
5、水池(1分)水池(包括水池下面)干净整洁,不能摆放杂物。
6、镜面(1分)镜面干净明亮,无污点或水迹。
7、门窗(1分)门窗玻璃干净明亮,门框及窗台无灰尘。
8、阳台(1分)阳台上物品要摆放整齐,地面干净无灰尘。
9、公共环境(2分)宿舍公共地方无私人杂物摆放;暖瓶、脸盆、鞋子等物品要摆放整齐;公共物品如扫帚、拖把、垃圾箱等要摆放整齐、到位;宿舍无乱拉乱挂现象;宿舍无垃圾堆积。
10、备注:学院宿舍安排为:女生宿舍五排房2—202、2—203、2—204,男生宿舍8—124;拒绝接受检查按0分处理;根据宿舍具体住宿条件制定相应评分细则。
七、奖惩办法:
1、每周进行检查并通报情况,对卫生成绩优秀的'宿舍予以通报表扬,对成绩较差的宿舍予以通报批评。
2、每学期末进行总评并评选“文明宿舍”、“党员示范岗文明宿舍”等。 生活部 一、定期不定期进行晚归检查,并登记入册,报送相关年级负责人,并配合做好学生监督工作,确保广大同学的人身安全。
二,不定期检查大功率电器使用情况,对使用者的电器没收给学校并交学校处理。监督广大同学节约电力资源。
三、继续积极配合相关部门作好工作。
1.在体育赛事及校运动会上配合相关部门作好治安工作,维护比赛秩序,使比赛能够正常进行。
2.在迎新晚会等其他文艺晚会上,我们要配合文艺部作好相关后勤工作,要积极履行相关职能,维护现场秩序,使活动能够持续正常的进行。
四、其他策划
1.11月份举办宿舍文化节,征集每个宿舍的舍名,宣传PPT,对装饰好的宿舍进行评比,选出前三名并给予相关奖励。
2.11月份—12月份圣诞节前联合各部组织一次中外学生的感情交流活动,诸如:美食节,各国文化展,趣味运动会等。
3.12月底,跟留学生一起到教职工宿舍包饺子,狂欢迎新。
以上是生活卫生部在新学期中工作上的一些计划。总之,本学年我部将按照拟定的工作计划,各组群策群力,相互配合,开展好各项活动。本着勤奋、诚恳的态度,在院领导的指导下,在保质保量完成常规工作的同时,发挥同学与学院之间的桥梁作用,确保同学们在生活上的困难与要求能及时反映,早日解决,使他们在大学生活得更美好!同时,我们会全力支持其他部门的工作,提供人力等方面的支持,为同学营造一个欢畅、活跃、上进的学习生活氛围。
各类工作计划2我的个人工作计划范文中从四个方面出发:
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4) 配合上级领导于各部门做好协助工作。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的.。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它 ……此处隐藏10825个字……点,在适合地点抢滩布阵,寻找业务发展机会。
2、加强媒介宣传:利用集团长途公交、城市旅游大巴、的士便利,发布车身、彩页、电子广告;利用电台、户外广告,加强宣传;与酒店、宾馆开展战略合作,发布汽
车租赁信息;让顾客知道xx租赁,能找得到xx租赁。
3、加快网络平台建设。现代企业都有自己网络主页,介绍自己公司发展现状、经营优势、业务项目、电子商务订单、联系与投诉方式,我们应尽快利用络网无界限延伸经营。
三、做好财务服务与监控
1、做好市场定价工作:租赁市场是一个价格透明市场,准确测算成本,制定合理定价区域,有利于业务开展。
2、成本控制:在市场价格透明情况下,控制成本,则获得更多价格优势。压缩经营成本、节减管理开支,合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间,赢得利润空间。
3、预算分析:加强预算管理,开展预算分析,及时发现问题,并落实纠偏措施,确保经营轨迹不偏离最终目标。
四、加强安全生产
加强驾驶人员的安全行车管理,减少交通事故发生或不发生交通事故,就是对生产经营的节约,对公司利润的贡献。
五、完善人力资源管理
1、企业竞争,归根结底是人才竞争,是人才提供的`服务竞争。建立xx服务品牌,从每一个员工素质抓起,通过服务培训,展现工作面貌。
2、改革绩效与人事考核办法:将客户拜访、业务保有、业务发展、服务质量等引入量化考核,与工效挂钩,激励员工走上市场;建立季度考核,实行优胜劣汰制,将年度考核与工资增长、岗位培训、职务晋升等紧密结合在一起,提高员工工作的主观能动性。
通过不断的学习,通过全体成员的努力,通过上层领导的正确部署和规划。我相信,在新的一周里,我们将会取得更大的成就,我也相信,在接下来的岁月里,我们将会圆满的完成年度工作计划。
各类工作计划14由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。
一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、 建立客服平台。
(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三) 搞好客服前台服务。
1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2. 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3. 相关后勤服务的跟踪和回访。
4. 24小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设。
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月,全年公务经费6000.00元。
客服中心是按照现代企业服务的`运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和 顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部 门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工 作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
各类工作计划15XX年春节的鞭炮的硝烟已经随着七天长假的结束而逐渐消散,但是新一年工作战场上的硝烟却正在燃起。面对过去一年工作上积累的收获与发现的不足,在新年伊始将半年的工作进行计划。
xx年年在沈阳市人民检察院工地工作的半年是我收获最大的项目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工艺的应用都充实了我的知识,而且通过实际参与到现场的施工过程当中,发现了现场管理与成本控制的漏洞,所有的经验与教训都要在新一年的工作当中有所体现和改善。
XX年我打算再利用半年的时间跟踪一个工地,学习从基层到面层的施工方法,最好能在该工程中涉及到新的材料与方法,这对迅速丰富我的实践经验具有切实有效的作用。当然在跟踪过程中通过细心观察与积极沟通,将施工过程中的成本控制配合公司实行的有效管理制度应用到实践中。现场的学习对投标工作是一件相当有利的补充,对于项目含量及材料价格的把握占有相当重要的'地位。当然在这段时间当中,我不能放弃投标工作,那是理论与实践相结合的过程,是我增强实战经验的过程。
我希望在今后的工作与学习当中能得到一位资深的同事帮助,这对我转变观念迅速消化知识具有举足轻重的作用,考虑到个人的实际情况以及自身存在的毛病与不足,希望能够由刘萍同志负责我的学习工作。在今后一段时间之中,我会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。
俗话说计划没有变化快,往往最严密的计划在实施的过程之中总会遇到这样或那样的实际问题,但这并不是推托的理由,只有在执行之中不断完善并修正计划,才能最终将计划转化成为工作总结。